如何看待中国市场?GE董事长曾如是说

超过30万名员工,年营业额超过千亿美元,常年排名全球企业前三名,创始人是大名鼎鼎的托马斯·爱迪生,1896年从道·琼斯工业指数设立以来唯一至今仍然在指数榜上的公司,历史上最知名的CEO杰克·韦尔奇成就传奇的地方——这就是美国通用电气公司(GE)。

GE在全球工业界是一个传奇,这不仅是因为它庞大的规模、传奇的创始人与CEO、持续一百多年的历史和在全球医疗、航空、商业、工业、照明等领域的广泛涉足,更是因为这是迄今为止唯一一家,历经了三次工业革命的企业,它诞生于第一工业革命(蒸汽技术革命)末期,成长于第二次工业革命(电力技术革命)之时,又在第三次工业(科技)革命中取得了新的辉煌。

近日,GE照明退出亚洲市场的消息被炒得沸沸扬扬,持续了一周的GE照明终止经销商协议事件也终于有了定论。GE官方网站声称,GE照明基于业务考量,宣布终止亚洲地区的业务活动,是一个十分艰难的决定。针对GE照明经销商提出的具体诉求,GE方面高度重视并正在积极沟通,以确保在公正、公平的基础上,就经销商所关心的问题达成共识。


GE声明

此外,GE方面还重申了中国市场的重要性,GE对中国市场有着长期的承诺并向来珍视和所有合作伙伴的合作关系。我们将继续致力于对中国市场的投资与拓展,与中国合作伙伴长期合作,共同成长。

实际上,作为一家真正的百年老店,GE经历了从制造业到高科技,从工业企业到工业互联网企业的不断自我改造历程。GE照明此次退出亚洲市场,到底出于什么样的决心?中国市场对于GE来说,处于于什么样的地位?未来如何布局?

近日,笔者根据GE董事长、总裁JeffreyR.Immelt在今年4月中美企业家“企业创新发展”主题论坛上演讲进行整理,分享GE在公司转型、升级、创新、发展的经验和他对中国市场、全球化思考和愿景。


GE董事长、总裁Jeffrey R.Immelt

如何看待中国市场?

GE在中国是长期的投资者,我们在中国有23000人,32个厂,有多个合资企业生产线。对于我们来讲,在中国做长线投资非常重要。人们看华尔街时报、CNBC、纽约时报,可能会觉得中国现在的日子太惨了,但是真正来了以后发现情况不是这样的。我跟当地的团队交流的时候,发现他们的视角跟我们是很不一样的。所以,我们希望在中国能够长期扎根,同时也能从中国人民和政府的视角来看待这个世界,而不仅是从美国的视角看中国。同时我们也在中国投入了资源加强本地的开发能力,比如我们有软件实验室,多种产品设计,多个合资企业。同时我们在制造、设计等各个方面都极为本地化,这就是我们全球化的理念,要做到极致的本土化。

我们要考虑在中国能做什么,愿意做什么,我们相信变革,坚定地相信我们的未来是光明的、在中国的未来也是光明的。

这么多年跟中国企业的合作给我们带来的启示是如何发挥合力,使公司做大做强。

现在世界正在发生着巨大的变化,我们要考虑百度、阿里、腾讯在中国这三家重要的数字化企业,可以参考美国的Google、Facebook、亚马逊,依靠互联网的经营,过去20年他们的消费业务有着非常大的发展。可以说这是一个方兴未艾的产业,而作为工业企业我们还没有从互联网中得到实惠,这就显示出在我们在劳动生产率方面还有很大的提升空间。消费者从互联网中占了大便宜,但是工业企业还没有受益于互联网,这必须发生变化。

我们也看到一场技术革命正在进行,实体的东西,不管是技术、产品,还是物料等等,都必须和分析技术结合起来。比如一个发动机可能有几十个感应器,燃气轮机当中可能有上百个感应器,像CT机产生的这些数据,超过了CT操作人员能够掌握的数据范围,他用不了那么多。我们必须把历史上这些物理的信息进行处理,把它和分析工具以及数据技术结合起来,这样就能够改变工业企业的经营方式。比如航空发动机是我们最大的业务之一,如果燃料的经济性能够改进1%,我们那么多的装机量就能给客户带来一年30亿美元的价值。物理资产和分析学加在一起可以说是一个最大的变革,这就是美国所谓的工业互联网,在欧洲叫工业4.0,中国叫互联网+。叫什么没有关系,总之要提高效率、降低成本、提高业绩。这是我们的一大机会。

转型瞄准五大方向

我是82年加入GE的,当时80%的业务在美国国内;2001年我上任总裁时还有70%。而现在70%的业务是在美国以外,我们不可能用八、九十年代那样的方式去领导GE了。我们希望提高速度,从精益制造到6∑,我们希望能够循环进行改造,快进整个业务经营。我们发现,很多公司失败就是因为他们的辅助功能太强,企业反而忽视了竞争对手或客户在做什么,这是不对的。比如我们在中国做医疗业务,必须瞄准中国所有的竞争对手,我关心飞利浦、西门子在干什么事情,同时也关心跟中国当地的竞争对手相比我们怎么样,这样使得我们更加敏感,了解市场的变化。

因此,未来GE将向五个方向努力:

第一是进行业务重新组合。我们对内部进行大规模变革,使得公司能够更为专注、更加深入。在世界上,我们把握自己的竞争优势,只做那些自己有机会领先的业务。作为一家高科技企业,我们在过去10—15年中买进卖出了上千亿的资产,这是重大变化。

第二,作为多元化的公司,必须探讨自己的竞争优势。GE希望通过他的规模效应和思想的汇聚、传播,为客户创造解决方案,获取价值,所以有了GE商店。我们努力使GE商店成为竞争利器,而不是成为束缚。

第三,世界正在发生变化,每一个工业企业都必须进行变革,成为数字化的企业。工业企业数字化,这不是以人的意志为转移的事情,我们必须主动适应。

第四,我们必须不断简化企业文化,否则会一事无成。GE要想生存下去、发展起来,在这么复杂的社会当中必须简化成更小的会议层级。我们现在做的工作是文化简化,分为四层,包括简化结构、层级、流程、审批,让事情做起来更容易。

最后,我们非常强调要跟投资者一起赢得市场。在世界上我们的品牌价值处于第八,我们有500万个股东,客户也期待我们做对的事情。这件事情我们一直挂在心上,所以公司需要各种不同的层级去执行。

除此之外,我们不断强调一些核心理念,比如客户决定了我们的成功、必须瘦身才能快跑、要不断的学习变化,同时还要赋权,要在一个不确定的世界中交互成果。

我们是一个有着120年历史的老店,改造文化确实非常难,但只有这样才能改造我们自己。等Google到我们这么大岁数的时候,就是2150年了,他们必须不断想办法才能像我们这样成为百年老店。所以,我们自己也要不断变化,必须抛掉过去的成绩,为公司创造新的价值。




来源:中照网

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